qPlusAutentificare

Înapoi la site

Document legal

Politica de utilizare a cookie-urilor

Platforma qPlus, operată de S.C. EMBER SOFTWARE S.R.L., cu sediul în Iași, str. Sf. Lazăr, nr. 27, CUI: 39697931, J2018002037221, folosește cookie-uri și tehnologii similare pentru a asigura funcționarea corectă a aplicației, pentru a-ți reține preferințele și pentru a analiza modul în care este utilizat site-ul. Prezenta politică explică ce sunt cookie-urile, ce categorii folosim, în ce scop și cum îți poți gestiona consimțământul.

1. Definiție

Un cookie este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și cifre, care este stocat pe terminalul (computer, telefon mobil, tabletă) unui Utilizator atunci când acesta accesează o pagină web. Cookie-urile sunt instalate prin solicitarea emisă de serverul site-ului către browserul Utilizatorului și nu pot accesa alte informații aflate pe terminalul acestuia.

În aceeași categorie includem și tehnologiile similare prin care pot fi stocate sau accesate informații pe terminalul Utilizatorului, precum stocarea locală a browserului (localStorage), pe care Platforma o utilizează pentru a menține sesiunea de autentificare și preferințele de utilizare.

2. Categorii de cookie-uri și scopul utilizării lor

În funcție de scopul lor, cookie-urile utilizate de Platforma qPlus sunt grupate în următoarele categorii, corespunzătoare opțiunilor disponibile în fereastra „Setări cookie-uri":

  • Cookie-uri esențiale — sunt strict necesare pentru ca site-ul să funcționeze corect și nu pot fi dezactivate. Ele sunt setate doar ca răspuns la acțiunile tale, cum ar fi autentificarea, setarea preferințelor de confidențialitate sau completarea formularelor. Fără aceste cookie-uri, serviciile pe care le soliciți nu pot fi furnizate.
  • Cookie-uri de performanță — ne ajută să înțelegem cum este utilizată Platforma, monitorizând performanța și stabilitatea paginilor în mod agregat. Aceste informații ne permit să îmbunătățim experiența de navigare și să identificăm eventualele erori.
  • Cookie-uri de analiză / marketing — sunt folosite pentru a colecta informații statistice despre trafic și despre modul în care vizitatorii interacționează cu site-ul, pentru a măsura eficiența conținutului. Aceste cookie-uri sunt instalate numai cu consimțământul tău.

3. Tipuri de cookie-uri și durata de păstrare

Tabelul de mai jos prezintă cookie-urile și tehnologiile similare utilizate de Platforma qPlus, furnizorul, scopul și durata de păstrare a fiecăruia:

NumeFurnizorCategorieScopDurată
cc_cookieqPlus (Ember Software)EsențialMemorează opțiunile tale privind consimțământul pentru cookie-uri.6 luni
Token-uri de autentificare (auth0.*, stocare locală)Auth0 / qPlusEsențialAutentificarea utilizatorului și menținerea sesiunii de lucru în cadrul Platformei.Până la delogare sau ștergere
OD-theme, OD-locale, OD-angajatorSelectat (stocare locală)qPlus (Ember Software)Esențial / FuncționalReține preferințele de afișare (temă, limbă și angajatorul selectat) pentru a personaliza interfața.Persistent, până la ștergere
cw_conversation, cw_user_*ChatwootEsențial / FuncționalAsigură funcționarea widget-ului de asistență prin chat, menținând continuitatea conversației și identificând utilizatorul widget-ului.6 luni
New Relic (RUM)New Relic, Inc.PerformanțăMonitorizează performanța și stabilitatea aplicației (Real User Monitoring); poate utiliza cookie-uri pentru corelarea sesiunilor.Sesiune
Vercel AnalyticsVercel Inc.PerformanțăMăsoară indicatorii de performanță web (Web Vitals) în mod agregat și anonim, fără a utiliza cookie-uri de identificare.—
_gaGoogle LLCAnalizăDistinge utilizatorii unici pentru statistici de trafic (Google Analytics).2 ani
_ga_NDW0C6P3LNGoogle LLCAnalizăMenține starea sesiunii pentru Google Analytics 4.2 ani
Google Tag ManagerGoogle LLCAnalizăGestionează încărcarea etichetelor de analiză în funcție de consimțământul acordat; nu stochează date cu caracter personal.Sesiune

Durata și denumirile exacte ale cookie-urilor furnizate de terți (Google, New Relic, Vercel, Chatwoot) pot varia în timp, în funcție de actualizările aduse de acești furnizori serviciilor lor.

4. Modul de control al cookie-urilor – consimțământ / dezactivare

La prima accesare a site-ului, îți este afișată o fereastră prin care îți poți exprima opțiunile privind cookie-urile. Cookie-urile esențiale sunt întotdeauna active, fiind necesare funcționării Platformei, în timp ce cookie-urile de performanță și de analiză sunt instalate numai cu acordul tău.

Îți poți modifica oricând preferințele accesând butonul „Setări cookie-uri" din fereastra de consimțământ. De asemenea, poți bloca sau șterge cookie-urile direct din setările browserului tău. Mai jos găsești instrucțiunile pentru cele mai utilizate browsere:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Microsoft Edge
  • Safari

Te informăm că restricționarea sau ștergerea cookie-urilor poate afecta funcționarea anumitor părți ale Platformei, în special a celor care depind de cookie-urile esențiale.

5. Modificări ale prezentei politici

Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta Politică de cookie-uri ori de câte ori este necesar, pentru a reflecta modificări ale tehnologiilor utilizate sau ale cerințelor legale. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, iar data ultimei revizuiri va fi menționată mai jos. Te încurajăm să consulți periodic această pagină.

Pentru mai multe detalii privind drepturile și obligațiile părților, te rugăm să consulți și Termenii și condițiile de utilizare a Platformei.

6. Date de contact

Pentru orice întrebare referitoare la prezenta Politică de cookie-uri sau la prelucrarea datelor cu caracter personal, ne poți contacta la:

  • S.C. EMBER SOFTWARE S.R.L.
  • Str. Sfântul Lazăr nr. 27, Iași, județul Iași
  • CUI: 39697931, J22/2037/2018
  • E-mail: info@qplus.ro

De asemenea, în calitate de persoană vizată, ai dreptul de a te adresa cu o plângere Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Ultima actualizare: iunie 2026

Înapoi la pagina principală

Ne puteți contacta oricând la adresa de email

info@qplus.ro

S.C. EMBER SOFTWARE S.R.L. Str. Sfântul Lazăr nr. 27, Iași

CUI: 39697931 J2018002037221

Termeni și condiții•Politica de confidențialitate•Politica de cookie-uri

© Copyright 2018-2026 - Toate drepturile rezervate